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転出届は引越しの前でも後でもよい。転入届だけが14日以内

この記事が答えること

横浜市で引越しをするときの転出届・転入届・転居届について、届出期限、窓口、持ち物を横浜市の公式ページの記載に沿って整理する。マイナンバーカードを使ったオンラインによる転出届の条件と届出期間も扱う。窓口の受付時間と、混雑を避けるために横浜市が案内している方法まで確認できる。

引越しの形で届出は四つに分かれる

横浜市の住民登録の手続きは、引越しの行き先によって届出の名称と窓口が変わる。市外へ出るときは「転出届（市外への引越し）」、市外から入るときは「転入届（市外からの引越し）」、市内の他の区へ移るときは「転入届（市内の他の区からの引越し）」、同じ区の中で移るときは「転居届（市内の同じ区内での引越し）」である。いずれも届出先は区役所戸籍課登録担当であり、市役所や行政サービスコーナーでは届出できないと明記されている。届出できる人は、どの届出でも本人、世帯主または本人と同一世帯員、本人からの「委任状」を持つ代理人である。

市外へ引越すとき（転出届）

届出期間は「引越しの前又は引越しした日から14日以内」とされている。窓口は引越し前の区の区役所戸籍課登録担当で、市役所や行政サービスコーナー、引越し前の区以外の区役所では届出できない。持ち物は住民異動届と、窓口に来る人の本人確認書類（マイナンバーカード、運転免許証、パスポート、在留カード等）である。代理人が手続きする場合は本人からの委任状が必要で、住所が同じでも世帯が別になっている人は委任状が必要と注記されている。届出の際に時間がかかる場合がある旨も案内されている。

マイナンバーカードによるオンラインの転出届

マイナンバーカードを持っている人は、マイナポータルから転出届を提出できる。条件は、利用者証明用電子証明書及び署名用電子証明書が有効な状態であること、そして利用者証明用電子証明書の暗証番号（4桁の数字）と署名用電子証明書の暗証番号（6〜16桁の英数字）を正しく入力できることである。必要なものは、電子証明書が記録されたマイナンバーカード又はスマートフォンと、マイナポータルのログイン端末（マイナンバーカード対応スマートフォン、またはパソコン及びICカードリーダライタ）である。

届出できる期間は「お引越し予定日の30日前からお引越しした日（＝転入日）後10日以内」で、転出届の処理は概ね3開庁日以内に完了するとされている。この方法を使うと書面による転出証明書を省略できるが、転入先の窓口へ行く必要がなくなるわけではない。引越しをした日から14日まで（かつ転出予定日から30日以内）に引越し先の市区町村窓口で転入届を提出しない場合、マイナンバーカードが失効となる点に注意したい。

市外から引越してきたとき（転入届）

期限は「新しい住所に住み始めた日から14日以内」で、引越し前に届出をすることはできない。窓口は新しい住所区の区役所戸籍課登録担当である。持ち物は、住民異動届、窓口に来る人の本人確認書類、転出証明書の原本、マイナンバーカード（持っている人）、外国人住民は在留カードまたは特別永住者証明書、代理人の場合は委任状となっている。

前に住んでいた市区町村でマイナンバーカードを利用した転出届を出した場合は、転出証明書の取得が不要になる。この場合の期限は「引越し後14日以内かつ引越し予定日から30日以内」とされ、手続きの際にカードの暗証番号（4桁の数字）を入力する必要がある。任意代理人による手続きでは、カードの継続利用手続きが行えない場合があるとの注記もある。

市内で引越すとき

市内の他の区へ移る場合、引越し前の区の区役所で転出届を提出する必要はない。新しい住所の区の区役所戸籍課登録担当で手続きする。期限は新しい住所に住み始めた日から14日以内で、14日目が休庁日の場合は翌開庁日が末日となる。同じ区の中で移る場合は転居届で、期限は同じく14日以内、引越し前に届出をすることはできない。転居届のページでは、小・中学生については同じ学区内の場合を除き学校の手続きも必要と案内されている。

受付時間と混雑への備え

区役所戸籍課の受付時間は、月曜日から金曜日までの午前8時45分から午後5時まで（祝日・年末年始の休庁日は除く）と、第2・第4土曜日の午前9時から正午までである。土曜日の開庁は祝日と重なった場合も実施されるが、本籍地以外の戸籍証明書の交付（広域交付）は取扱いを見合わせているほか、他都市や他機関に問合せが必要な業務など一部取り扱えないものがある。

混雑予測カレンダーでは、平日は午前10時から午後2時、土曜日は午前11時から正午が特に混雑するとされている。横浜市はオンライン手続、コンビニ交付、WEB発券（一部区で実施中）の利用を勧めており、自宅で事前に届出書や申請書等を印刷・作成して持参すると手続きがスムーズであるとしている。区ごとの事前web予約サービスや窓口混雑状況は各区役所のページで案内されているため、来庁前に確認しておきたい。

出典

情報確認日 2026-08-01。制度や手続きは変更される場合があるため、手続き前に上記の公式ページで最新の内容を確認してほしい。